为积极推广诚信理念、弘扬诚信文化。根据国家外汇管理局潍坊市分局统一部署,潍坊银行围绕着“ 倡导诚信兴商理念,护航健康外汇市场”这一主题,针对“外汇政策传导、汇率避险推动和打击非法跨境金融活动”等内容进行重点宣传。
“线上宣传”+“线下宣传”结合 扩大政策“宣传面”
一是线上“强视觉”传播。将外汇业务政策、服务案例等通过社交软件、视频短片、新闻媒体等形式,通过制作宣传图片21个、宣传视频4个,多维度、多角度进行“诚信兴商”“汇率避险”“便利化政策”理念宣传,增强了政策宣传影响力和感染力,让政策飞入寻常百姓家。二是线下“零距离”指导。利用133家支行网点资源优势,通过网点电子屏轮播标语、厅堂易拉宝展示、宣传手册分发等方式,传导外汇业务知识;同时,走进社区、广场等人流密集场所举办宣传活动,发放宣传材料3000余份,宣讲外汇政策,扩大活动普及范围和参与程度。
“内外联动”+“上下协同”结合 提高政策“触达率”
一是组织集中宣讲。与国家外汇管理局潍坊市分局、政府部门共同组织集中宣讲,向企业介绍、解读外汇政策、产品,用通俗易懂的事例普及政策知识,将便利化政策和金融外汇服务产品精准送达外贸企业,开展政策宣讲70余次,服务企业3000余家。二是开展进企入户。总行部门横向联动组织各分支机构开展“走万企 提信心 优服务”“企业服务专员”“金融辅导队”“诚信兴商宣传月”等活动,各经办机构按“普通客户全覆盖,重点客户按月走访”的工作要求开展客户分层营销,开展“进企入户”,工作人员在主动服务、超前服务、精准服务上做文章,截至目前,开展上门服务近万次,走访企业近6000家。
“1对1指导”+“N对1服务”结合 提升政策“知晓度”
一方面,举办“2023年安丘市跨境人民币暨外汇便利化政策宣讲会”,就外汇便利化政策与人民币国际化作专题培训,70户重点企业,300余人参加活动,“面对面”政策宣讲,提升外汇政策覆盖面。同时,借助政府平台,开展银企对接会23场,服务涉外企业近600家。另一方面,“一对一”走访200余家重点企业,开展政策沟通与深入宣导,坚持问题导向因企施策,指导企业用好用足政策,享受政策红利。同时,对于重点客户逐一建立微信群,客户经理、产品经理、结算人员全程在线,做好“点对点”服务,掌握企业经营情况、细致了解企业业务需求、精准宣传外汇便利化政策。
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